Strategi pemasaran yang dilakukan diharapkan dapat mencapai sasaran-sasaran dari sebuah pemasaran produk. Pemasaran sebuah produk yang baru dirilis akan menuntut orang-orang yang tergabung kedalam divisi pemasaran pada perusahaan yang memproduksi barang baru tersebut agar cermat dan pandai dalam melakukan komunikasi pemasaran. Selain karena strategi komunikasi pemasaran yang digunakan sangat berpengaruh terhadap penjualan produk tersebut, penilaian masyarakat sebagai konsumen terhadap produk baru tersebut juga akan terpengaruh. Dengan menciptakan strategi pemasaran yang bagi sebuah produk yang baru dirilis, tingkat kepuasan pelanggan dan target penjualan juga akan tetap terjaga dengan baik.
Setiap perusahaan harus mampu mempertahankan dan meningkatkan penjualan serta melakukan penyempurnaan produk yang dihasilkan ke arah yang lebih baik. Memang untuk memasarkan sebuah produk baru tidaklah mudah, ditambah lagi biaya untuk pemasaran cukup besar. Namun semua itu dapat dimaksimalkan dengan menjalankan berbagai model komunikasi pemasaran ditambah lagi dengan mempelajari elemen komunikasi pemasaran yang dapat diketahui dari teori komunikasi pemasaran agar produk baru tersebut diterima oleh konsumen.
Menurut Philip Kotler, Pemasaran adalah merupakan suatu proses sosial yang dilakukan oleh individu dan kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan, mereka ingin ciptakan, meraka ingin tawarkan kepada orang lain. Pemasaran dibangun berdasarkan empat bagian utama yaitu pasar sebagai sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu dan profitabilitas. Oleh karena itu, agar berhasil memasuki sebuah pasar, orang-orang yang telah ditunjuk menjadi bagian pemasaran sebuah produk baru diharuskan memiliki strategi pemasaran produk baruk. Beberapa strategi pemasaran produk baru, diantaranya adalah :
1. Melakukan Riset Pasar
Besar kecilnya potensi pasar akan mempengaruhi tingkat penjualan dan penyebaran dari sebuah produk sehingga diperlukan sebuah riset untuk mengetahui apakah produk yang baru dirilis tersebut cocok dijual pada lokasi pasar tersebut. Jika kita mendapatkan hasil riset yang menunjukkan bahwa potensi dari pasar yang kita pilih cukup besar dan dianggap sebagai lahan yang menjanjikan, maka segera pasarkan produk tersebut. Tapi jika hasil riset yang kita lakukan tidak menunjukkan adanya trend yang positif untuk barang yang akan kita pasarkan, maka lakukanlah evaluasi terhadap produk kita agar produk yang kita pasarkan tersebut memiliki nilai lebih atau bahkan kita dapat mencari lokasi pasar lain yang lebih menjanjikan.
Baca juga :
2. Perhatikan Kebutuhan Konsumen.
Kebutuhan masyarakat sebagai konsumen sangatlah beragam. Oleh karena itu sebelum memasarkan produk baru pada pasar yang telah ditentukan, kita juga harus memperhatikan produk apa saja yang dibutuhkan oleh konsumen. Dengan adanya kebutuhan terhadap produk tersebut, maka kita tidak akan terlalu sulit mencari konsumen karena bisa saja konsumenlah yang akan mencari produk yang kita pasarkan.
3. Lakukan Promosi
Promosi yang dilakukan akan sangat penting dan berguna sekali sebagai alat untuk memperkenalkan sebuah produk baru. Sewaktu melakukan promosi, perhatikan juga elemen pendukung lainya seperti lokasi pasar, target konsumen, posisi produk yang dipromosikan, harga dari sebuah produk, serta lokasi tempat promosi berlangsung. Strategi promosi yang baik juga akan menunjukkan kualitas produk yang ditawarkan terlebih lagi jika produk baru tersebut ditawarkan dengan harga promosi yang cukup murah dan disertai dengan bonus atau hadiah-hadiah yang menarik.
4. Berikan Pelayanan Terbaik
Pelayanan yang baik akan memberikan tingkat kepuasan yang baik pula terhadap konsumen dan akan berdampak pada perkembangan dari sebuah produk. Selain itu pelayanan yang baik juga akan memperluas lokasi pasar dari sebuah produk karena konsumen akan mau berlangganan dan membeli produk yang kita tawarkan dalam jangka waktu yang lama. Begitu juga ketika anda memberikan pelayanan yang kurang baik, maka konsumen akan merasa tidak puas sehingga lokasi pasar kita akan berkurang serta konsumen akan beralih keproduk lain dan meninggalkan produk yang kita pasarkan.
Baca juga :
5. Konsisten
Pemasaran yang dilakukan dengan konsisten dan berkesinambungan disemua area pemasaran akan meningkatkan efektivitas penjualan. Selain itu juga akan berdampak positif terhadap merk produk yang dipasarkan karena masyarakat sebagai konsumen akan selalu melihat produk tersebut dipasarkan.
6. Perencanaan Target Market
Melakukan perencanaan secara tepat terhadap target market yang telah ditentukan akan membuat konsep pemasaran menjadi lebih jelas dan terprogram dengan baik. Usahakan untuk memilih beragam jenis lapisan masyarakat serta lokasi pasar sebagai tempat promosi agar target market tersebut dapat dipenuhi dan memiliki hasil yang memuaskan.
Baca juga :
7. Buat Merk atau Brand
Merk atau brand merupakan wajah dari sebuah produk. Konsumen akan cenderung menggunakan merk yang terkenal dan menarik perhatian serta dapat memberikan keyakinan bahwa produk tersebut benar-benar berkualitas. Nah, karena produk kita masih baru, maka usahakan membuat merk atau brand yang memiliki keunikan sebagai daya tarik awal.
8. Kelola Hubungan Dengan Konsumen
Pengelolaan hubungan yang baik dengan pelanggan merupakan hal penting untuk dilakukan. Tujuan utamanya tidak lain adalah untuk mendapatkan konsumen yang loyal, konsisten dan tidak akan berpaling kepada merk lain. Hubungan dengan konsumen ini dapat dijaga dengan cara membuat kartu member, memberikan potongan harga jika memiliki kartu member, mendapatkan hadiah dan lain sebagainya.
9. Gunakan Media Komunikasi
Pemasaran yang dilakukan akan berjalan dengan lebih baik ketika menggunakan semua sarana media komunikasi. Media komunikasi yang digunakan bisa berupa media cetak, media elektronik hingga media sosial. Seiring perkembangan jaman yang sangat pesat saat ini, media komunikasi yang paling banyak digunakan sebagai sarana pemasaran sebuah produk baru adalah media sosial berbasis internet. Hampir 60% konsumen datang karena mengetahui informasi sebuah produk dari internet.
10. Bagikan Produk sebagai Sample
Pemasaran sebuah produk dengan melakukan promosi seperti buy 1 get 1 free, beli 2 gratis 1, beli 3 gratis 2 akan membuat konsumen semakin tergiur untuk memiliki produk tersebut walaupun sebenarnya mereka tidak memerlukan produk tersebut. Kita juga dapat melakukan promosi untuk pemasaran produk kita dengan cara-cara yang sederhana seperti misalnya dengan memberikan sample produk kita untuk dicoba oleh konsumen.
Baca juga :
11. Gunakan Jasa Orang Terkenal
Jika pemasaran produk tersebut memiliki anggaran biaya yang cukup besar, tidak ada salahnya jika kita menggunakan jasa seseorang yang dianggap cukup terkenal dan memiliki publisitas tingkat nasional yang cukup tinggi. Orang-orang tersebut bisa berasal dari kalangan artis nasional, tokoh politik nasional atau orang-orang yang memiliki latar belakang sebagai bagian dari promosi barang. Namun, jika tidak memiliki anggaran yang cukup besar, kita masih dapat menggunakan jasa orang-orang yang memiliki banyak relasi dan teman, serta artis-artis lokal.
12. Berani Tampil Beda
Berani menampilkan promosi pemasaran yang berbeda dari yang lain serta berani berfikir untuk keluar dari jalur pemasaran yang biasa dilakukan. Hal ini dilakukan untuk menjaga kelangsungan perusahaan dan memberikan citra produk yang berbeda dengan produk sejenis dari perusahaan lain. Jangan terus mengikuti pasar, cobalah untuk tampil beda dan menggebrak pasar dengan produk baru yang kita pasarkan.
13. Minta Testimoni Pelanggan
Jika promosi yang dilakukan memungkinkan kita untuk memuat testimoni dari para pelanggan, maka cobalah untuk mulai meminta testimoni dari para pelanggan. Testimoni dari para pelanggan akan memberikan kita pengetahuan yang lebih tentang produk yang kita pasarkan. Selain itu terimalah kritik dan saran dari para pelanggan.
14. Kenali Pesaing Kita
Kompetitor atau pesaing kita juga sangat perlu untuk kita perhatikan dengan baik mulai dari segi kelebihan, kekurangan hingga siapa saja yang menjadi target pasar mereka. Kita harus memiliki mental yang kuat untuk dapat bersaing dengan mereka karena konsumen akan mencari produk dengan kualitas terbaik. Dengan mengetahui dan mengamati pesaing kita, maka kita akan mendapatkan keuntungan lebih serta peluang kita untuk memperbaiki produk kita juga semakin besar.
Baca juga :
- Komunikasi Langsung dan Tidak Langsung
- Perbedaan Komunikasi Verbal dan Non Verbal
- Komunikasi Bisnis Lintas Budaya
15. Menjadi Sponsor Sebuah Kegiatan
Strategi yang juga sangat jitu dalam memasarkan sebuah produk baru adalah dengan menjadikan brand atau merk dari produk tersebut sebagai sponsor dari sebuah kegiatan. Ketika produk tersebut menjadi sponsor pada sebuah kegiatan, maka brand atau merk produk tersebut akan terpampang dengan jelas dan diketahui oleh banyak orang. Selain itu kita juga dapat memasarkan produk tersebut sewaktu kegiatan tersebut sedang berlangsung.
Itulah beberapa strategi pemasaran produk baru yang mungkin bisa anda coba untuk meningkatkan penjualan produk anda. Strategi pemasaran diatas akan berjalan dengan baik jika dilakukan dengan tepat dan bersungguh-sungguh. Jika saat kegiatan pemasaran dan promosi yang dilakukan saat ini masih belum membuahkan hasil yang signifikan dan sulit untuk bersaing dengan para pesaing anda, tetaplah fokus pada tujuan anda karena pasti ada massanya produk yang anda pasarkan diterima dengan baik oleh seluruh lapisan masyarakat. Penjual yang baik mampu menyesuaikan diri dengan konsumen, paham dengan apa yang diinginkan oleh konsumen serta mengerti kapan saatnya memberikan kebutuhan para konsumen.
Selain itu berinteraksilah dengan banyak orang dan berusahalah untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Jangan langsung putus asa ketika memiliki keterbatasan bujet untuk memasarkan sebuah produk baru karena masih banyak sekali cara yang dapat digunakan sebagai bagian dari pemasaran produk anda. Biaya pemasaran tidak akan menjadi masalah yang berarti ketika anda dapat berbaur dengan orang banyak serta mengalokasikan biaya tersebut dengan tepat.
Semoga uraian dan penjelasan kami mengenai strategi pemasaran produk baru diatas dapat anda pahami dengan baik serta memiliki manfaat untuk anda. Kami berkeyakinan, jika anda melakukan strategi pemasaran dengan baik dan tepat, maka produk yang anda pasarkan akan mampu bersaing dengan produk sejenis meskipun merk produk tersebut lebih terkenal dari produk anda.