Komunikasi adalah “suatu proses di mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain”. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara yang seperti ini disebut dengan istilah komunikasi non verbal.
Komunikasi atau communication berasal dari bahasa Latin communis yang berarti ‘sama’.Communico, communicatio atau communicare yang berarti membuat sama (make to common). Secara sederhana komuniikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara penyampaian pesan dan orang yang menerima pesan. Oleh sebab itu, komunikasi bergantung pada kemampuan kita untuk dapat memahami satu dengan yang lainnya (communication depends on our ability to understand one another).
Komunikasi sangat erat kaitannya dengan kehidupan sehari hari termasuk juga macam macam komunikasi kelompok . Tentunya dalam prosesnya tidak selalu berjalan mulus dan seringkali mengalami gangguan. Gangguan adalah suatu hal, getaran, atau gelombang yang mendistorsi pengiriman pesan dalam proses komunikasi. Sebagaimana penyebab keemasan dalam komunikasi organisasi .Gangguan menyebabkan perbedaan antara pesan yang diterima oleh penerima (receiver) dengan pesan yang dikirimkan oleh sumber (source). Berikut 13 Gangguan Internal Dalam Komunikasi antar pribadi.
1. Adanya Kebisingan Suara
Gangguan pertama dapat disebabkan olah gangguan secara fisik dimana berasal dari adanya suara dan kebisingan. Dapat bersumber dari kebisingan lendaraan bermotor atau juga suara yang bervolume keras. Tentunya hal ini dapat membuat komunikasi menjadi teganggu sebab, bisa saja salah satu pihak tidak bisa mendengar isi pesan. Sehingga pada akhirnya komunikasi tidak akan dapat berjalan dengan efektif, gangguan ini dapat menyebabkan komunikasi tidak dapat berlangsung sebagaimana sepertiyang diharapkan.
2. Perbedaan Budaya
Budaya merupakan salah satu unsur yang melekat dalam identitas seseorang dan dapat menjadi juga ciri dalam komunikasi organisasi . Namun budaya dapat menjadi salah satu bentuk gangguan dalam komunikasi internal. Sebab, setiap orang tentunya memiliki latar belakamg budaya yang berbeda, sehingga saat berkomunikasi dapat menyebabkan adanya ketidaksamaan informasi yang diterima akibat perbedaan budaya. Terlebih lagi dalam budaya A Misalnya saja menggunakam kata ini boleh tapindalam budaya B belum tentu boleh.
3. Ketidaksamaan Bahasa
Bahasa merupakan alat utama dalam komunikasi, sebab secara umum komunikasi dilakukan dengan menggunakan bahasa. Ketidaksamaan bahasa dapat menimbulkan gangguan tersendiri dalam komunikasi, sebab penggunaan bahasa yang berbeda tentu akan sulit dimengerti terutama oleh mereka yang tidak mengetahui bahasa tersebut. Terutama dalam penggunaan bajasa daerah yang pastinya akan berbeda setiap daerahnya. Namun, jika tidak digunakan pada tempatnya maka akan bisa menyebabkan gangguan dalam komunikasi internal yang dijalani.
4. Latar Belakang Pendidikan
Pendidikan merupakan salah satu aspek yang dapat mempengaruhi cara seseorang dalam berkomunikasi. Biasanya mereka yang memiliki pendidikan tinggi akan bisa dibedakan dari cara berbicara dan bahasa yang digunakan. Tentunya latar belakang pendidikan akan dapat menjadi sebuah gangguan bahkan juga hambatan dalam komunikasi. Terlebih lagi jika kedua pihak berda pada level pendidikan yang jauh berbeda tentu akan dapat menyebabkan komunikasi tidak efektif bahkan tidak berjalan sebagaimana mestinya.
5. Situasi yang Tidak Mendukung
Dalam komunikasi tentu juga membutuhkan dukungan situasi yang mendukung agar bisa menjadikan komunikasi efektif dalam pola komunikasi organisasi . Situasi yang tidak mendukung seperti sedang sibuk, atau berada di lokasi yang ramai juga dapat menimbulkan gangguan tersendiri dalam komunikasi. Gangguan ini dapat menyebabkan komunikasi sulit dilakukan terlebih lagi jika situasi selama komunikasi tidak mendukung. Bahkan hal ini dapat menjadikan komunikasi tidak dapat berjalan dengan sebagaimana mestinya.
6. Tidak Bisa Menyerap Isi Pesan
Isi pesan merupakan hal paling penting dalam komunikasi, sebab komunikasi sendiri merupakan upaya penyampaian pesan kepada satu pihak ke pihak lainnya. Namun,akan menjadi gangguan jika dalam penerapannya pesan tidak bisa tersampaikan dengan baik. Terlebih lagi kemampuan setiap orang dalam menyerap pesan akan berbeda beda. Sehingga tentunya gangguan yang dapat ditimbulkan juga akan berbeda juga.
7. Perbedaan Isi Pesan
Perbedaan isi pesan yang disampaikan dengan yang diterima juga dapat memicu timbulnya gangguan dalam komunikasi. Terlebih lagi jika penerima tidak dapat menerima pesan secara seutuhnya dalam proses komunikasi efektif . Maka hal tersebut dalam menjadi boomerang dalam proses komunikasi itu sendiri. Gangguan yang ditimbulkan dapat bersifat sementara pada saat isi pesan tidak dapat dipahami. Setelahnya komunikasi dapat berlanjut kembali.
8. Kurang Fokus
Kurang fokus juga dapat menyebabkan komunikasi tidak berjalan dengan efektif. Bahkan hal ini sendiri juga merupakan gangguan dalam komunikasi internal. Kurang fokus dapat menyebabkan seseorang todak dapat menangkan isi pesan dengan jelas. Sehingga pada akhirnya gangguan ini akan menimbulkam kesalahpahaman dalam komunikasi. Namun, hal ini dapat dihindari dengan anada bersikap sokus kembali pada isi pembicaraan yang sedang dilakukan.
9. Kurang Konsentrasi
Tahukan anda bahwa kurang konsentrasi dapat menyebabkan komunikasi tidak dapat berjalan sebagaimana mestinya. Sebab kehilangan konsentrasi dapat menyebabkan seseorang menjadi tidak fokus pada keadaan yang terjadi saat ini. Termasuk juga saat sedang melakukam komunikasi, kehilangan konsentrasi dapat menyebabkan anda tidak bisa meneriman isi pesan dengan baik dapat menjadi penyebab konflik dalam komunikasi .
10. Penggunaan Istilah yang Rumit
Dalam komunikasi sering kali menjumpai istilah istilah yang digunakam secara rumit. Bahakan juga cenderung menggunakan istilah yang rumit dan jargon jargon yanh tidak banyak diketahui orang. Tentu saja hal tersebut dapat menimbulkan ganggun tersendiri terjadi pada komunikasi. Bahkan gangguan yang ditimbulkam dapat betsifat parah.
11. Kesalahan Pada Media
Media merupakan dalah satu pelengkap yang bisa mempermidah komunikasi. Namun pada kenyataannya keberadaan media malah akan bisa menyebabkan gangguan tersendiri dalam komunikasi. Misalnya saat media tidak digunakan sebagaimana mestinya atau terjadinya gangguan teknis sebagai penyebaba keberhasilan dalam komunikasi . Tentunya dapat menimbulkan ganggun dalam komunikasi yang sedang berjalan, hal ini bahkan dapat bersifat serius sehingga menyebabkan komunikas tidak berjalan sebagaimana mestinya.
12. Ketidakjelasan Penggunana Bahasa Non Verbal
Dalam komunikasi tidak jarang juga digunakan bahasa nonverbal sebagai cara untuk memudahkan komunikasi dalam komunikasi kepemimpinan . Namun, pada penggunaannya bisa saja komunikasi tidak berjalan dengan sebagaimana mestinya terlebih lagi hal ini juga dapat menimbulkan gangguan terjadi pada komunikasi. Bahasa non verbal memang umum digunakan namun jika terdapat ketidakjelasan pada penggunaannya malah akan menimbulkan kesalahan tersendiri pada komunikasi uang dilakukan.
13. Intonasi Yang Tidak Jelas
Dalam komunikasi penggunaan intonasi yang tepat akan dapat menyebabkan komunikasi berjalan dengan efektif. Sebaliknya ketidakhelasan dalam intonasi pengucapan kalimat dapat menyebabkan gangguan tersendiri dala komunikasi. Hal inilah yang kemudian dapat menyebabkan komunikasi tidak berjalam dengan efektif dan efisien sebagaimana penggunaan media komunikasi modern .
Itulah tadi, 13 Gangguan Internal Dalam Komunikasi antar pribadi. Semoga dapat menjadi tambahan referensi dan tambahan pengetahuan bagi anda. Dan semoga artikel ini dapat bermanfaat.