Kesalahan dalam komunikasi dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Kesalahan ini dapat memicu adanya konflik dan kesalah pahaman. Sebab dalam komunikasi pastinya kita mengharapkan adanya timbal balik.
Namun, saat komunikasi berjalan tidak sebagaimana mestinya dan terdapat kesalahan dalam komumikasi tersebut. Maka secara otomatis timbal balik yang diharapkan tadi tidak akan dapat terjadi sebagaimana efek sosial dalam komunikasi massa .
Dalam kehodupan sehari-hari, kesalahan dalam komunikasi mungkin bisa saja terjadi atau bahkan kerap terjadi pada anda sebagai efek komunikasi massa .
Tentunya hal ini akan membuat anda merasa tidak nyaman serta kemudian dapat memunculkam perasaan antipati. Dimana anda kemudian akan berfikiran dalam hati bahwa “lebih baik mengajak bicara si B Sebab Si A Ini tidak nyambung” sebagai model-model komunikasi . Inilah yang kemudian memunculkan kondisi dimana anda enggan lagi berkomunikasi dengannya.
Kesalahan dalam komunikasi sehari -hari atau juga komunikasi massa juga bisa berdampak kepada hal yang sepele hingga hal fatal. Salah satu hal fatalnya adalah peristiwa bunuh diri yang banyak dikaitkan dengan salahnya komunikasi baik antara orang tua anak, keluarga atau orang-orang disekitar.
Kesalahan komunikasi juga dapat membuat seseorang merasa tersinggung bahkan hingga betsitegang dan kemudian melakukan tindak kekerasan. Sebenarnya apakah yang menyebabkan hal ini, untuk mengulasnya maka berikut 13 penyebab kesalahan dalam komunikasi sehari-hari.
1. Pengucapan Kurang Jelas
Kesalahan pertama yang kerap dilakukan disebabkan oleh adanya pengucapan atau lafal dalam komunikasi yang kurang jelas. Dimana kesalahan ini kemudian akan membuat lawan bicara atau mereka yang diajak berkomunikasi menjadi tidak bisa menerima semua informasi.
Apalagi jika anda berkomunikasi dengan orang lain yang memiliki logat yang berbeda. Pastinya logat kedaerahan tersebut akan berpengaruh kepada pengucapan kata atau kalimat yang diucapkannya. Simak juga komunikasi internasional.
2. Berbicara Telalu Tergesa-gesa
Setiap orang memiliki kemampuan yang berbeda-beda dalam menyerap informasi. Kesalahan dalam komunikasi dapat terjadi karena disebabkan oleh berbicara terlalu tergesa-gesa. Dimana kecepatan berbicara anda membuat lawan bicara tidak bisa memahami apa yang anda katakan. Sehingga tentunya akan membuat komunikasi tidak berjalan semestinya.
3. Tidak Terjadinya Kesamaan Makna
Dalam prinsip-prinsip komunikasi tentunya antara pemberi informasi dan penerima harus memiliki kesamaan makna. Dalam hal ini makna dari sebuah informasi harus sama dengan apa yang di terima oleh penerima informasi.
Namun, kesalahan komunikasi ternyata salah satunya disebabkan oleh adanya ketidaksamaaan makna antara pemberi informasi dan penerima. Alhasil keduanya tentu akan megalami kesalahan komunikasi.
4. Tidak Fokus Menerima Poin yang Dibicarakan
Fokus atau dayakonsentrasi seseorang saat berkomunikasi juga bisa menjadi penyebab timbulnya kesalahan dalam komunikasi.
Sebab jika anda sampai kehilangan fokus maka tentunya konsentrasi akan buyar. Hal ini lah yang kemudian akan membua anda tidak bisa menangkap semua informasi yang terjalin dalam komunikasi. Kondisi ini tentunya hanya bisa diperbaiki oleh diri anda sendiri dengan cara lebih fokus dan berkonsentrasi lagi pada saat komunikasi terjadi.
5. Penggunaan Bahasa
Tahukah anda bahwa penggunaan bahasa juga dapat menjadi penyebab kesalahan dalam komunikasi serta memepengaruhi psikologi komunikasi .
Dimana perbedaan bahasa pastinya amenjadi kendala tensendiri. Namun, terkadang secara tidak sengaja kita kerap mengucapkan beberapa kata atau kalimat dalam bahasa daerah. Pastinya hal tersebut tidak akan diketahui oleh lawan bicara yang tidak satu daerah dengan kita, so utamakan gunakan bahasa indonesia agar komunikasi dapat berjalan dengan lancar.
6. Nada dan Volume Terlalu Lirih
Nada dan volume bicara yang erlalu lirih juga bisa dianggap sebagai penyebab utama kesalahan dalam komunikasi. Sebab ketika anda berbicara terlalu lirih, lawan bicara tidak akan bisa mendengar. Jikapun bisa mendengar dikhawatirkan apa yang ia dengar tidak sama dengan apa yang anda ucapkan.
7. Suasana yang Tidak Mendukung
Penyebab kesalahan dalam komunikasi yang selanjutnya ialah, dimana kondisi yang tidak mendukung. Misalnya dalam suasanan yang terlalu ramai dan berisik. Maka pastinya apa yang anda katakan tidak bisa didengar jelas oleh lawan bicara. Tentunya hal ini bisa menyebabkan komunikasi berlangsung tidak dengam sebagaimana mestinya.
8. Tidak Merespon dengan Baik
Apabila seseorang bercerita tentang pengalamannya, jangan sekedar mengangguk atau menjawab dengan kalimat singkat. Terbukalah dan katakan apa yang sobat pikirkan. Ekspresikan perasaan sobat. Begitulah manusia. Sebab salah satu penyebab kesalahan dalam komunikasi adalah bisa disebabkan karena anda fidak merespon dengan baik pembicaraan dengan lawan bicara.
9. Tidak Mampu Memahami Bahasa Tubuh
Bahasa tubuh atau body language digunakan untuk mempertegas dan memudahkan dalam erjadinya komunikasi yang lebih efektif.
Diharapkan dengan menggunakan bahasa tubuh maka anda akan bisa melakukan komunikasi dengan lebih baik. Sebaliknya kesalahan dalam komunilasi dapat diaebabkan jika anda tidak bisa memahami dengan baik bahasa tubuh yang diberikan. Alhasil maka anda akan bisa salah menerka, menebak yang pada akhirnya membuat komunikasi tidak efektif.
10. Tidak Bisa Menjadi Pendengar yang Aktif
Banyak yang mengatakan bahwa manusia harus lebih banyak mendengar ketimbang berbicara. Mungkin hal itulah yang kemudian menjadi bahasan dalam topik ini.
Dimana kondisi menunjukkan bahwa kesalahan komunikasi disebabkan tidak lain karena salah satu dari dua orang yang berkomunikasi tidak mau menjadi pendengar yang aktif. Bisa anda bayangkan bukan bagaimana jika kedua-duanya tidak ada yang mau mengalah untuk berhenti bicara.
11. Terlalu Banyak Bertanya
Terlalu banyak bertanya juga bisa menjadi sumber penyebab kesalahan dalam komunikasi. Sebab munculnya banyak pertanyaan malah akan menjatuhkan kualitas anda. Selain itu juga hal ersebut membuat anda malah seperti penguji skripsi. Dimana anda hanya ingin mengetes sampai sejauh mana penetahuan lawan bicara anda.
12. Cara Penyampaian Kurang Tepat
Cara penyampaian juga menjdi hal mendasar yang bisa menyebabkan kesalahan dalam komunikasi. Ketika anda menyampaiakan dengan cara yang salah,misalnya sedikit menggunakan suara yang keras. Maka orang akan menginterpretasikan bahwa anda swdang marah-marah. Pastinya kondisi ini bisa memicu lawan bicara menjadi tersinggung.
13. Terlalu Banyak Interupsi
Tahukan anda apakah itu interupasi? Interusi sensiri merupakan sebuah kebiasaan yang relatif tidak baik. Dimana anda akan dianggap tidak sopan, sebab saat menginterupsi seseorang maka anda sama saja dengan memotong pembicaraannya.
Hal ini bisa menyebabkan kesalahan yang fatal dalam sebuah komunikasi. Pastinya ini juga dianggap melanggar etika komunikasi dan norma saat berkomunikasi, memotong pembicaraan orang lain dianggap sebagai sesuatu yang sangat tidak sopan.
Itulah tadi, 13 penyebab kesalahan dalam komunikasi sehari-hari. Tentunya semoga semakin dapat menambah referensi dan pengetahuan anda mengnai komunikasi sekaligus juga dapat menjadi reerensi dalam kajian atau bahan tulisan dengan topi yang sama. Semoga artikel ini dapat membantu dan bermanfaat.