Konflik tampaknya tidak pernah lekang dalam kehidupan sehari-hari. Konflik memberikan dampak negatif dalam kehidupan di masyarakat. Konflik seringkali menimbulkan perkelahian, baik berupa perdebatan secara verbal maupun adu fisik. Selain itu, konflik juga dapat merubah perilaku seseorang seperti mengalami depresi dan stress. Komunikasi menjadi salah satu solusi untuk menyelesaikan suatu konflik dalam kehidupan sehari-hari. Komunikasi yang […]
Tag: manajemen konflik
Komunikasi atau yang dalam bahasa Inggris adalah communication merupakan sebuah kegiatan dimana seseorang melakukan interaksi dengan orang lain melalui simbol-simbol verbal maupun non verbal, misalnya bahasa Indonesia (verbal) atau bahasa isyarat (non verbal). Komunikasi yang dilakukan oleh seseorang mememiliki tujuan tertentu, baik untuk kelangsungan hidup pribadinya maupun kelangsungan hidup masyarakat. Semua orang pasti akan melakukan […]
Negosiasi adalah sebuah pendekatan yang digunakan untuk mengelola atau menangani konflik yang ada di dalam berbagai bidang dan konteks komunikasi yaitu komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi, komunikasi kelompok, komunikasi organisasi, komunikasi antar budaya, komunikasi lintas budaya, komunikasi bisnis, komunikasi bisnis lintas budaya, dan komunikasi internasional, dan komunikasi pemasaran. Negosiasi merupakan salah satu bentuk manajemen konflik selain mediasi dan dialog. […]